Bestil din e-handels-løsning her. Du kan prøve en demo før du bestiller.

E-handel Quick guide

Går du og drømmer om at starte op med e-handel, så læs denne quick guide. Så får du et hurtigt overblik og hvad der skal til og hvordan du bærer dig ad. Du vil formentlig også finde ud af, at det slet ikke er så svært som mange går og tror.

Først og fremmest skal du naturligvis have et produkt du kan sælge. Det behøver ikke at være en fysisk ting, men kan også være en tjenesteydelse. Da du som læser af denne side sandsynligvis ønsker at starte e-handel, går jeg også ud fra at du har gjort dig klar hvad du rent faktisk vil sælge. Jeg vil derfor ikke gå dybere ned i valg af produkt, prissætning osv. Det kan du i stedet læse om på siden produkt præsentation. Dog skal det siges at dit valg af produkt har stor betydning for de næste trin i processen.

Derudover skal du finde et navn til din kommende e-handel. I den forbindelse er der forskellige ting du skal have i baghovedet afhængigt af hvilken strategi du vælger for din webshop. Derfor anbefaler jeg dig at du læser denne guide færdig (og evt. de øvrige artikler her på e-bizz) inden du beslutter dig for et navn. Men skriv gerne ned hvis du får gode idéer undervejs.

Hvis dit produkt er en fysisk ting, har du behov for en decideret shopløsning. Det er muligt at lave en løsning selv (f.eks. ved tilpasning af osCommerce), men eftersom du formentlig er "grøn" i denne verden, vil jeg anbefale at du køber en færdig løsning. Det kan gøres for 150 kroner pr. måned og op efter. Der findes forskellige løsninger som inkluderer betalingsgateway (at kunderne kan betale med kreditkort) samt administrationssystem, som gør det nemt for dig at styre din shop, tilpasse design, oprette produkter osv. - uden at du behøver at have erfaring med webdesign og programmering. Læs mere om valg af e-handel løsning.

Hvis dit produkt derimod er en tjenesteydelse, er det ikke sikkert du behøver en decideret e-handel løsning. Så kan det være du kan nøjes med en almindelig hjemmeside med en simpel bestillings- eller kontaktformular. I dette tilfælde har du så behov for et webhotel og domæne. Dette kan gøres væsentligt billigere end ovenstående. Man kan faktisk få et udmærket webhotel for kun 10 kroner pr. måned. Find et webhotel til internet handel på dette link.

Sådan starter du med e-handel

Uanset om du blot skal tilpasse en e-handel løsning eller om du skal bygge et website fra bunden, er der nogle gyldne regler du skal overholde. Det er vigtigt at din side er brugervenlig og at det er nemt at finde rundt. Dette har ufatteligt stor betydning i forhold til at konvertere besøgende til salg (og det er jo salg det handler om). Få masser af gode i tips i artiklen brugervenlighed giver mere handel på nettet.

Når din hjemmeside/webshop så er klar, skal du igang med markedsføringen af den. Kunderne kommer jo ikke af sig selv. Heldigvis er der en masse muligheder for at skaffe besøgende og kunder, og man behøver ikke nødvendigvis et kæmpe markedsføringsbudget.
Det nemmeste er naturligvis at betale et mediebureau/annoncenetværk for at køre en kampagne for dig. Det er typisk muligt at betale pr. klik, tilmelding og salg, så på den måde kan du være helt sikker på at du får noget for pengene.
En anden mulighed kunne være søgemaskinemarkedsføring (SEM), f.eks. i form af Google Adwords eller Overture. Det er nemt at gå til, der betales pr. klik, du bestemmer selv hvad du vil betale, og du får målrettede besøgende hurtigt.
Endelig kan man gøre brug af affiliate programmer, e-mail marketing og annoncer i nyhedsbreve, mund-til-mund metoden, traditionelle bannerkampagner og iøvrigt traditionel markedsføring som pressemeddelser og annoncer i traditionelle medier.

I forbindelse med din markedsføring er det samtidig vigtigt at du foretager effektmåling, således at du kan holde styr på hvilke ting der virker for netop din e-handel. Med effektmåling menes ikke blot en simpel besøgstæller, men statistik der kan vise dig hvilke aktiviteter der skaber salg (og lige så vigtigt: hvad der ikke gør).

Nøglen til succes med e-handel

For at få succes med e-handel er det afgørende at du formår at automatisere og effektivisere din webshop. Udover at man kan nå et større marked, er fordelen ved e-handel jo netop at man vha. automatisering kan tilbyde billigere produkter på en nemmere måde. Hvis du benytter en decideret shopløsning vil selve ordre- og betalingsprocessen allerede være automatiseret. Det er dog vigtigt at have procedurer der effektiviserer ordrehåndtering, forsendelse, markedsføring, kundesupport og alle andre opgaver mest muligt. Læs mere om automatisering af ehandel.

God fornøjelse med at starte din egen netbutik, og held og lykke!